返金ポリシー

商品の性質上、不良品ではない商品については、お客様のご都合による返品・返金・交換はお受け付け致しておりません。

尚、商品の品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品の破損、不良品があった場合には、
恐れ入りますが、商品到着より3日以内に、下記までご連絡ください。
追って、返品・交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。
原則的に返品商品到着後、7営業日以内に商品を発送いたします。

限定商品等同一商品がお送りできない場合は、返金（返金に関わる手数料は当社負担）にて対応させていただきます。
原則的に返品商品到着後、7営業日以内ご指定の口座にお振込いたします。


●返品方法について
運送会社が破損商品を引き取りに参りますので、お手数ですが保存しておいて下さい。
その際、運送会社より直接ご連絡する場合が御座いますので、予めご了承ください。

●返品を受け付ける条件
不良品・破損等、上記「不良品」に該当する場合｡
未開封・未使用のもので、商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡いただいたもの。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品後の対応
ご連絡をいただいたのち早急に、返品・交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。
限定商品等同一商品がお送りできない場合は、返金（返金に関わる手数料は当社負担）にて対応させていただきます。

●返品受付できないもの
商品到着後１週間以上経過した商品
中身に異常がなく、開封後使用された商品
これらは不良品であっても、返品受付はできかねますので予めご了承下さい。

※ 代金引換の商品は、運送業者での保管期限は1週間となっております。返品扱いもしくは受取拒否の場合、往復の送料を請求いたします。